Tôi cố ngủ quên trong Dreamery, quán bar ngủ trưa mới của Casper

 Tôi đã có bộ khăn trải giường sạch sẽ và sắc nét. Tôi đã có tiếng ồn trắng. Tôi đã có một tấm nệm đắt tiền. Và tôi rất tỉnh táo trong ngóc ngách ngủ trưa 25 đô la một suất mới ở New York.

1 /5 [Ảnh: lịch sự Casper]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

Các bộ lọc COVID-19 vẫn còn quá thật. Đây là cách chúng tôi có thể thuyết phục họ

Để có hành động triệt để về biến đổi khí hậu, hãy tìm đến các bảo tàng

Ngắm nhìn bên trong những ngôi nhà tuyệt đẹp của các kiến ​​trúc sư và nhà thiết kế nổi tiếng nhất thế giới

BỞI KATHARINE SCHWAB7 PHÚT ĐỌC

Theo một số cách, nó giống như việc chuẩn bị đi ngủ. Tôi thay bộ đồ ngủ, mang một vài đôi tất và cố gắng chuẩn bị tâm trí cho giấc ngủ. Sau đó, một người phục vụ dẫn tôi đến một buồng ngủ ngắn hình tròn lớn, nơi có một chiếc giường cỡ lớn với bộ khăn trải giường màu trắng mịn đang chờ đợi. Cô ấy đóng những vạt vải lớn và tôi bị bỏ lại một mình trong cái kén nhỏ của mình.

“Những giấc mơ ngọt ngào, Katharine,” một bức thư viết tay trên gối của tôi nói. Tôi tắt đèn và nhắm mắt lại.

[Ảnh: lịch sự Casper]

Tôi bị giam giữ trong một ngóc ngách tại Dreamery , một thiên đường của những người mới ngủ trưa ở khu Soho của Manhattan. Được tạo ra bởi công ty khởi nghiệp về nệm nổi tiếng Casper , Dreamery mang đến cho bất kỳ ai quyền truy cập vào một chiếc giường sạch đẹp được trang bị nệm Casper, ga trải giường và gối cùng một số đồ dùng đáng ngạc nhiên (đồ ngủ, mặt nạ ngủ, nút bịt tai, tất mang nhãn hiệu Casper, khuôn mặt rửa, bàn chải đánh răng và lược có ghi “thiết bị thuần dưỡng đầu giường”) trong 45 phút – tất cả với giá 25 đô la. Điều đó nghe có vẻ đắt tiền đối với một thứ bạn có thể làm miễn phí trên chiếc ghế dài của mình, nhưng Casper hy vọng sẽ cung cấp một nơi để dừng chân cho những người bận rộn ở Manhattan, những người cần catnap vào ban ngày, sau một chuyến bay đau mắt hoặc thậm chí trước khi đi chơi đêm Trên thị trấn.

Đây cũng là một phần của chiến lược bán lẻ truyền thống mới nổi mà nhiều công ty khởi nghiệp thương mại điện tử như Warby Parker , Glossier và Everlane đang áp dụng. “Ngày nay mọi công ty khởi nghiệp đều tạo ra các cửa hàng. Neil Parikh , đồng sáng lập và COO của Casper cho biết trong một thời gian, chúng tôi chỉ là thương mại điện tử . “Và bây giờ mọi người thực sự thích cửa hàng. Nhưng tôi nghĩ điều đó có lý. Tôi không nghĩ bán lẻ đã chết, tôi chỉ nghĩ những nhà bán lẻ tồi sẽ như vậy ”.

[Ảnh: lịch sự Casper]

Casper đã khai trương cửa hàng nệm lâu dài đầu tiên và duy nhất  vào tháng 2 năm 2018 trong một không gian liền kề với Dreamery mới, khai trương vào tuần trước. Các công ty $ 750 triệu cũng có tổng cộng 20 gian hàng bán lẻ pop-up ở Bắc Mỹ, mỗi trong số đó được trang bị với các cấu trúc nhỏ, Treehouse cỡ nơi người mua hàng có thể thử nệm ra khỏi con mắt tò mò của tuyệt vọng cộng-bán hàng xa từ cửa hàng nệm trung bình của bạn với hàng chục chiếc giường xếp thành hàng dài vô tận.

Nhưng Dreamery có mục tiêu khác với các cửa hàng của Casper. Eleanor Morgan, SVP kinh nghiệm tại Casper cho biết: “Chúng tôi đang rất cố gắng sắp xếp giấc ngủ và chợp mắt. “Cách làm đó là tạo ra một trải nghiệm thú vị, nơi mọi người mong chờ được đến và ngủ. Nếu mọi người đều cảm thấy như vậy khi đi ngủ hàng đêm, thì có lẽ tất cả chúng ta sẽ ngủ nhiều hơn. "

Nhóm của Casper lần đầu tiên hình thành Dreamery để trả lời các cuộc khảo sát khách hàng cho thấy mọi người muốn có nhiều nơi hơn để ngủ bên ngoài nhà. Morgan cho biết, khi cửa hàng Casper khai trương ở Soho vào tháng 2, rất nhiều khách hàng đã ngủ quên trong những ngôi nhà thu nhỏ của nó - xác nhận ý tưởng rằng mọi người thực sự muốn có một nơi để ngủ trưa. Parikh muốn tạo ra một quán bar ngủ trưa được thiết kế chu đáo và đẹp mắt hơn các dịch vụ tương tự khác. “Bạn có những thứ này. . . Những chiếc hộp ngủ trưa trông không giống như chúng đã được làm sạch trong 10 năm, như ở sân bay, hoặc bạn không có gì cả, ”ông nói. “Chúng tôi muốn thử nghiệm: Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể tạo một nơi mà bạn hoàn toàn có thể nghỉ ngơi, nạp năng lượng và thư giãn vào giữa ngày?”

Với nhiệm vụ này, các nguyên mẫu đầu tiên được chế tạo tại trụ sở của Casper và các thành viên của cộng đồng thử nghiệm của công ty sẽ đến văn phòng, dùng thử và đưa ra phản hồi. Casper đã đưa công ty kiến ​​trúc Hollwich Kushner vào để đưa những chiếc vỏ cuối cùng vào cuộc sống ở Soho.

[Hình ảnh: Casper lịch sự]

Không gian cuối cùng giống như một sự pha trộn giữa không gian làm việc chung thời thượng, spa và nghệ thuật sắp đặt thân thiện với Instagram. Khi bước vào, du khách đi qua một đường hầm lớn màu xanh lam được bao phủ bởi những ánh sáng lấp lánh màu xanh trông giống như những ngôi sao – Morgan nói rằng nó “được thiết kế để giúp mọi người chuyển từ môi trường bên ngoài thành phố sang một thứ gì đó yên tĩnh và thanh thản hơn”. Bạn đến một không gian giống như phòng chờ, có cảm giác giống như một văn phòng mát mẻ, hoàn chỉnh với đồ nội thất hiện đại thời trung niên. Một quầy bar dài xếp hàng ở một đầu, có nơi để nhận phòng cũng như đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí như La Croix và bia lạnh. Có một giá sách nhàm chán về các chủ đề như kế toán doanh nghiệp, hàng rào gỗ, hợp xướng và lịch sử của môn đánh gôn (điều này có thể làm mất lòng một số người thích ngủ trưa, Morgan cười thừa nhận).

Đối với Morgan, khu vực tiếp khách của Dreamery đại diện cho một loại không gian bán công cộng mới. “Có rất nhiều địa điểm thứ ba giúp bạn kiếm tiền như quán cà phê,” cô nói. “Có những nơi giúp bạn làm việc, như không gian làm việc chung. Nhưng không có nhiều nơi mà bạn thực sự có thể thư giãn ”. Những nơi thứ ba như vậy, đặc biệt là để giúp bạn nạp năng lượng, cũng phản ánh sự thay đổi đối với các đặc quyền thúc đẩy năng suất ở nơi làm việc, nơi các công ty đang thúc đẩy chánh niệm bằng cách cung cấp các phòng thiền , và, vâng, thậm chí cả khoang ngủ trưa . Morgan thậm chí còn đề xuất rằng các công ty cấp tín dụng hàng quý cho nhân viên để ngủ trưa tại Dreamery.

[Ảnh: lịch sự Casper]

Sau khi nhận phòng và nhận PJ từ nhân viên, tôi đi qua một bộ rèm dày vào khu vực chuẩn bị. Có phòng tắm, phòng thay đồ và tủ để đồ, cũng như một kệ đựng đầy đồ dùng như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, nút bịt tai và khẩu trang mắt. Các giấc ngủ ngắn theo lịch trình – có 50 thời điểm mỗi ngày – bị thay đổi theo thời gian nên bạn không sẵn sàng cho giấc ngủ ngắn với nhiều hơn hai người khác cùng một lúc; sự so le cũng giúp nhân viên thay ga trải giường giữa mỗi giấc ngủ trưa. Mặc dù chỉ có một mình tôi chuẩn bị nhưng tôi vẫn cảm thấy hơi khó xử. Và với tư cách là một du khách lần đầu tiên, tất cả những thứ bạn có thể mang vào ngóc ngách đều hơi quá sức - khi tôi chuẩn bị ngủ trưa và cất quần áo và túi vào tủ đồ của mình, tôi đã quên mang theo khẩu trang hoặc nút tai.

Bản thân những quả ngủ trưa được rải xung quanh một căn phòng lớn, hang động. Chúng trông giống như những chiếc vòng gỗ lớn, một thiết kế nhằm tạo cho người ngủ cảm giác như họ đang lơ lửng. Những tấm rèm vải nặng được ghim vào mỗi bên của những bức tường cong, để lộ ra rằng khoang trống; một khi bạn leo vào, một người phục vụ sẽ đóng họ lại phía sau bạn. Đột nhiên, bạn cảm thấy như bạn có một không gian hoàn toàn riêng tư - một điều xa xỉ ở New York. Morgan nói: “Dạng hình tròn khiến nó có cảm giác lớn hơn rất nhiều so với thực tế. “Mỗi người sẽ cảm thấy như một căn lều của riêng bạn.”

Nhưng rèm cửa và lớp lót nỉ của vỏ máy không át được nhiều tiếng ồn - thay vào đó, có tiếng ồn trắng và âm thanh buồn ngủ tinh tế phát ra nền cho mọi người. Khi tôi cố gắng ngủ, tôi có thể nghe thấy tiếng người đi lại nhẹ nhàng bên ngoài. Một khi tôi hắt hơi, và ngay lập tức hóa đá vì những người khác có thể nghe thấy tôi.

Dreamery không phải là một ý tưởng mới lạ. Trên thực tế, những công ty có tham vọng tương tự đã thất bại trong quá khứ. Nhưng kiếm tiền từ dịch vụ ngủ trưa không phải là mục tiêu của Casper ở đây: Morgan nói rằng mức giá 25 đô la chỉ là để trang trải chi phí hoạt động. Thay vào đó, Dreamery về cơ bản là một cách để nâng cao nhận thức về thương hiệu – cái mà Parikh gọi là “xây dựng cộng đồng”. Nó diễn ra như thế này: Một người qua đường có thể ghé vào và quyết định chợp mắt, thậm chí chỉ vì sự mới lạ của nó – và kết quả là họ dùng thử sản phẩm của Casper. Nếu họ có thời gian vui vẻ và tận hưởng không gian, có thể họ sẽ nghĩ đến công ty vào lần tới khi họ cần một tấm nệm.

Kể từ khi Dreamery mở cửa vào tuần trước, Morgan báo cáo rằng khách hàng không có gì ngoài phản hồi tích cực – và nhiều công ty đã liên hệ tìm kiếm đối tác và đặt Dreamery trong bối cảnh mới: không gian làm việc chung, sân bay hoặc thậm chí là phát triển bất động sản. Tất cả điều đó dường như phù hợp với chiến lược bán lẻ vật lý đang phát triển của Casper. “Tôi nghĩ bạn sẽ thấy nhiều thứ hơn trong thế giới vật chất từ ​​chúng tôi,” Parikh nói. “Chúng tôi đang làm mọi thứ với Target, các cửa hàng của riêng chúng tôi, Dreamery, điện thoại di động ngủ trưa đi khắp đất nước.”

Liên quan: Cuộc chiến để bán cho bạn một chiếc nệm là một cơn ác mộng Internet

Vào thời điểm 45 phút của tôi kết thúc, tôi đã cố gắng ngủ gật, mặc dù không hoàn toàn buồn ngủ. Bất chấp nỗ lực cố gắng làm cho các ngóc ngách yên tĩnh nhất có thể, nhạc nền và tiếng xáo trộn của những người ngủ trưa ngay bên ngoài thực sự quá khó chịu. Ngay cả giữa trưa thứ sáu mùa hè, tôi vẫn không thể suy nghĩ được. Và thường xuyên, tôi sẽ cảm thấy một tiếng ầm ầm rung động mà chỉ có thể là tàu điện ngầm của Thành phố New York, đang chạy bên dưới mặt đất. Bất chấp những nỗ lực hết mình của Casper, tôi vẫn ở thành phố không bao giờ ngủ.